Bolzano
08 Maggio 2021 Aggiornato alle 19:30
Economia & Lavoro

Lo sportellista più giovane d'Italia: lavora a Bolzano e ha 21 anni

Angelo Gottardi si è diplomato al liceo scientifico Torricelli e continua a studiare ingegneria industriale. Lo abbiamo incontrato nel suo ufficio di via Sorrento
di Cinzia Berardi, immagini di Filippo Pitscheider, montaggio di Daniel Hainz

Non è facile conciliare Università e sportello postale, ma con l'energia dei suoi 21 anni Angelo Gottardi ce la mette tutta. Al mattino si occupa di raccomandate e bollette, al pomeriggio segue le lezioni online. La sua storia in azienda inizia subito dopo la maturità scientifica con le collaborazioni estive.
Con l'enorme spinta alla digitalizzazione dei servizi innescata dalla crisi sanitaria, i giovani come lui possono trasmettere nuove competenze a chi ha meno dimestichezza con la tecnologia. Ma allo sportello oltre ai consigli tecnici si deve anche saper ascoltare, persino trovare parole di conforto per clienti in difficoltà.
 

					

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